AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Stand: 8. August 2026
1. Geltungsbereich und Anbieterin
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Sie über den Onlineshop unter aegispro.de aufgeben.
1.2 Anbieterin ist:
Aegis Tigerbergstrasse 16 9000 St. Gallen Schweiz E-Mail: info@aegispro.de Telefon: +41 76 203 74 70
1.3 Verbraucherin oder Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschliesst, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmerin oder Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person, die bei Abschluss des Vertrags in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
1.4 Abweichende Bedingungen der Kundin oder des Kunden erkennen wir nicht an, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
2. Vertragsschluss
2.1 Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.
2.2 Durch Anklicken des Buttons "Jetzt kaufen" bzw. "Zahlungspflichtig bestellen" geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
2.3 Der Eingang Ihrer Bestellung wird unmittelbar per E-Mail bestätigt. Diese Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme Ihres Angebots dar. Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald wir Ihre Bestellung durch eine gesonderte Auftragsbestätigung annehmen oder die Ware versenden.
2.4 Bevor Sie die Bestellung verbindlich absenden, können Sie Ihre Eingaben im Bestellprozess jederzeit über die Korrekturfunktionen Ihres Browsers und des Warenkorbs prüfen und ändern.
2.5 Der Vertragstext wird von uns gespeichert. Die Bestelldaten und unsere AGB senden wir Ihnen per E-Mail zu.
2.6 Der Vertragsschluss erfolgt in deutscher Sprache.
3. Individuelle Anfertigung und Mitwirkung der Kundin oder des Kunden
3.1 Unsere Mundschützer werden auf Grundlage eines 3D-Scans Ihres Gebisses einzeln für Sie angefertigt. Es handelt sich um Waren nach Kundenspezifikation.
3.2 Sie übermitteln uns den Scan nach Vertragsschluss auf dem im Bestellprozess angegebenen Weg. Die Produktion beginnt erst, wenn ein verwertbarer Scan bei uns eingegangen ist.
3.3 Sie sind dafür verantwortlich, dass der übermittelte Scan vollständig, aktuell und von ausreichender Qualität ist und Ihr eigenes Gebiss abbildet. Ist der Scan nicht verwertbar, informieren wir Sie und bitten Sie um erneute Übermittlung.
3.4 Die Herstellungszeit beträgt ab Eingang eines verwertbaren Scans in der Regel 2 bis 3 Wochen; hinzu kommt die Versandzeit. Einzelheiten finden Sie in unseren Versandbedingungen.
3.5 Übermitteln Sie uns trotz Erinnerung innerhalb von [90] Tagen nach Vertragsschluss keinen verwertbaren Scan, sind wir berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten und den Kaufpreis zu erstatten.
3.6 Geringfügige Abweichungen in Farbe, Materialstärke und Oberfläche, die fertigungsbedingt sind und die Funktion nicht beeinträchtigen, stellen keinen Mangel dar.
3.7 Ist ein bestellter Standardartikel nicht verfügbar, informieren wir Sie unverzüglich. Bereits geleistete Zahlungen erstatten wir umgehend.
3.8 Unsere Mundschützer sind Sportmundschutz zum Schutz vor Zahn- und Kieferverletzungen. Sie sind kein Ersatz für eine zahnärztliche Behandlung und keine Therapie bei Bruxismus, Kiefergelenkbeschwerden oder Schlafapnoe. Bei bestehenden Zahn- oder Kiefererkrankungen, kieferorthopädischen Apparaturen oder Zahnersatz sprechen Sie bitte vor der Bestellung mit Ihrer Zahnärztin oder Ihrem Zahnarzt.
4. Preise
4.1 Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung im Onlineshop angegebenen Preise.
4.2 Als Kleinunternehmen sind wir gemäss Art. 10 Abs. 2 MWSTG von der Schweizer Mehrwertsteuerpflicht befreit. Es wird daher keine Mehrwertsteuer ausgewiesen.
4.3 Bei Lieferungen aus der Schweiz in die EU können Einfuhrumsatzsteuer, Zollgebühren und Verzollungsentgelteanfallen. Wer diese trägt, ist in unseren Versandbedingungen geregelt.
4.4 Versandkosten sind nicht im Produktpreis enthalten und werden vor Abschluss der Bestellung gesondert ausgewiesen.
5. Zahlung
5.1 Wir akzeptieren folgende Zahlungsarten: Kreditkarte (Visa, Mastercard), PayPal, Apple Pay, Google Pay, Klarna, Vorkasse per Banküberweisung.
5.2 Der Kaufpreis ist mit Vertragsschluss zur Zahlung fällig, sofern nichts anderes vereinbart ist.
5.3 Bei Zahlung per Vorkasse versenden wir die Ware nach Eingang des vollständigen Rechnungsbetrags auf unserem Konto. Geht die Zahlung nicht innerhalb von 7 Tagen ein, sind wir berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten.
5.4 Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu verlangen.
5.5 Ein Zurückbehaltungsrecht steht Ihnen nur zu, soweit es sich um Forderungen aus demselben Vertragsverhältnis handelt. Die Aufrechnung ist nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen zulässig.
6. Lieferung
6.1 Die Lieferung erfolgt an die von Ihnen angegebene Lieferadresse innerhalb der EU und der Schweiz.
6.2 Lieferzeiten, Versandkosten und Zollhinweise finden Sie in unseren Versandbedingungen, die Bestandteil dieser AGB sind.
7. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
8. Gefahrübergang
8.1 Ist die Kundin oder der Kunde Verbraucherin oder Verbraucher, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware erst mit Übergabe der Ware an Sie oder eine von Ihnen benannte Person über.
8.2 Ist die Kundin oder der Kunde Unternehmerin oder Unternehmer, geht die Gefahr mit Übergabe an das Transportunternehmen über.
9. Widerrufsrecht
9.1 Bei individuell angefertigten Mundschützern besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht, da es sich um Waren handelt, die nicht vorgefertigt sind und deren Herstellung von einer individuellen Auswahl oder Bestimmung durch Sie abhängt (Art. 16 lit. c der Richtlinie 2011/83/EU, § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB, § 18 Abs. 1 Z 3 FAGG). Ergänzend greift der Ausschluss für versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes und der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind.
9.2 Mit Absenden der Bestellung stimmen Sie ausdrücklich zu, dass wir mit der Anfertigung beginnen, und bestätigen, dass Sie dadurch kein Widerrufsrecht haben.
9.3 Bis zum Beginn der Produktion können Sie Ihre Bestellung kostenlos stornieren. Einzelheiten dazu finden Sie in unserem Widerrufsrecht.
9.4 Für nicht individualisierte Standardartikel (z. B. Zubehör, Aufbewahrungsboxen, Pflegemittel) gilt das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen. Die vollständige Belehrung und das Muster-Widerrufsformular finden Sie in unserem Widerrufsrecht.
9.5 Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben unberührt (siehe Ziff. 10).
10. Gewährleistung / Mängelrechte
10.1 Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.
10.2 Bei mangelhafter Ware haben Sie zunächst Anspruch auf Nacherfüllung, das heisst nach Ihrer Wahl auf Beseitigung des Mangels oder Lieferung einer mangelfreien Sache. Schlägt die Nacherfüllung fehl, können Sie vom Vertrag zurücktreten oder den Kaufpreis mindern.
10.3 Bitte melden Sie offensichtliche Transportschäden möglichst umgehend bei uns und beim anliefernden Transportunternehmen. Das Versäumnis einer solchen Meldung hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche keine Konsequenzen.
10.4 Passt Ihr individuell angefertigter Mundschutz nicht korrekt, melden Sie sich bitte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt bei uns. Wir arbeiten kostenlos nach oder fertigen neu an. Dies gilt nicht, soweit die mangelhafte Passform auf einen von Ihnen übermittelten unzureichenden oder nicht aktuellen Scan, auf zwischenzeitliche Veränderungen Ihrer Zahnstellung oder auf unsachgemässe Behandlung (z. B. Reinigung mit heissem Wasser, Verformung durch Hitze) zurückzuführen ist.
10.5 Mundschützer sind Verschleissartikel. Gebrauchsbedingte Abnutzung stellt keinen Mangel dar.
11. Haftung
11.1 Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie nach den Bestimmungen des Produkthaftungsrechts.
11.2 Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemässe Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmässig vertrauen dürfen) ist unsere Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
11.3 Im Übrigen ist unsere Haftung ausgeschlossen.
12. Gutscheine und Rabattcodes
12.1 Aktionsgutscheine sind nur im angegebenen Zeitraum und in der Regel nur einmal pro Bestellung einlösbar.
12.2 Eine Barauszahlung oder Verzinsung von Gutscheinen ist ausgeschlossen.
12.3 Wird durch die Einlösung eines Gutscheins der Bestellwert unterschritten, kann die Differenz nicht ausgezahlt werden.
12.4 Bei Widerruf einer Bestellung, für die ein Aktionsgutschein eingelöst wurde, erstatten wir nur den tatsächlich gezahlten Betrag.
13. Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
14. Streitbeilegung
14.1 Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr
14.2 Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
15. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
15.1 Es gilt schweizerisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
15.2 Haben Sie als Verbraucherin oder Verbraucher Ihren gewöhnlichen Aufenthalt in der EU, bleiben die zwingenden verbraucherschützenden Bestimmungen Ihres Aufenthaltsstaates von der Rechtswahl in Ziff. 15.1 unberührt.
15.3 Gerichtsstand für Streitigkeiten mit Unternehmerinnen und Unternehmern ist St. Gallen, Schweiz. Für Verbraucherinnen und Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.
16. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.